Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 88nem

88nem đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và hướng dẫn thực tế để mỗi người chơi luôn trong tầm kiểm soát — bởi vì niềm vui lành mạnh mới là điều quan trọng nhất.

18+ Giới hạn độ tuổi

24/7 Hỗ trợ người chơi

100% Cam kết minh bạch

0đ Chi phí hỗ trợ

Triết lý của 88nem

Sáu Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Tại 88nem, cờ bạc có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đó là cam kết cốt lõi được thể hiện qua từng tính năng, từng chính sách và từng quyết định vận hành của chúng tôi.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Người chơi có thể đặt giới hạn thời gian phiên chơi hàng ngày và hàng tuần ngay trong cài đặt tài khoản. 88nem sẽ tự động nhắc nhở khi bạn sắp đạt ngưỡng thời gian đã cam kết với bản thân.

Giới Hạn Nạp Tiền & Cược

Tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo khả năng tài chính thực tế của bạn. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống 88nem sẽ không cho phép vượt quá — bất kể yêu cầu thay đổi sau này.

Tự Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, không ai — kể cả đội ngũ 88nem — có thể mở khóa tài khoản sớm hơn thời hạn bạn chọn.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Với người chơi cần dừng hoàn toàn, 88nem cung cấp tính năng tự loại trừ vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng không thể khôi phục và bạn sẽ được xóa khỏi mọi danh sách tiếp thị của chúng tôi.

Báo Cáo Lịch Sử Minh Bạch

Người chơi 88nem có thể xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp tiền và rút tiền theo từng khoảng thời gian. Sự minh bạch này giúp bạn đánh giá khách quan hành vi chơi của mình bất kỳ lúc nào.

Hỗ Trợ Chuyên Biệt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ trách nhiệm chơi của 88nem được đào tạo chuyên sâu để lắng nghe, tư vấn và kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có hại tại Việt Nam khi cần thiết — hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

18⁺

Dịch Vụ Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc trực tuyến, 88nem nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người nào dưới 18 tuổi đăng ký, nạp tiền hoặc tham gia cá cược trên nền tảng. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi được thực hiện giao dịch tài chính. Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để bảo vệ trẻ em khỏi nội dung cờ bạc trực tuyến.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc chỉ lành mạnh khi bạn hoàn toàn kiểm soát được hành vi và cảm xúc của mình. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đã đến lúc nên dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ — không bao giờ là quá sớm hay quá muộn để làm điều đó.

Cá cược nhiều hơn mức dự định Bạn thường xuyên cược vượt quá số tiền hoặc thời gian đã tự đặt ra, dù biết điều đó là không nên.

Cố gắng gỡ lại tiền đã thua Sau khi thua, bạn cảm thấy bị thôi thúc phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã mất thay vì chấp nhận dừng lại.

Vay mượn tiền để cá cược Bạn đã hoặc đang cân nhắc vay mượn từ người thân, bạn bè, hoặc các nguồn tài chính khác để tiếp tục chơi cờ bạc.

Cảm thấy bồn chồn khi không chơi Bạn trở nên khó chịu, lo lắng hoặc cáu kỉnh trong những thời gian không được tham gia cá cược.

Che giấu hành vi cờ bạc Bạn không trung thực với gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc vì biết họ sẽ không chấp thuận.

Bỏ bê công việc và các mối quan hệ Cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất công việc, học tập hoặc chất lượng các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.

Công cụ kiểm soát

Bộ Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại 88nem

88nem tích hợp sẵn các công cụ kiểm soát trực tiếp trong tài khoản người dùng, giúp bạn chủ động quản lý hành vi chơi mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Bảng Điều Khiển Trách Nhiệm

Truy cập trực tiếp vào mục "Chơi có trách nhiệm" trong cài đặt tài khoản để xem và điều chỉnh tất cả giới hạn trong một giao diện duy nhất — giới hạn tiền nạp, thời gian chơi, và trạng thái tài khoản.

Có sẵn trong tài khoản

Giới Hạn Theo Kỳ

Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, chỉ có thể giảm xuống chứ không thể tăng lên trong vòng 7 ngày.

Kích hoạt ngay

Giờ Giới Nghiêm Cá Nhân

Thiết lập khoảng thời gian trong ngày mà tài khoản tự động bị khóa, giúp bạn duy trì thói quen sinh hoạt lành mạnh.

Dễ thiết lập

Tự Loại Trừ Khẩn Cấp

Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể kích hoạt tính năng đóng tài khoản tức thì chỉ trong vòng 5 phút thông qua Live Chat hoặc cài đặt tài khoản. Quyết định này có hiệu lực ngay và không thể đảo ngược.

Hiệu lực tức thì

Kiểm tra bản thân

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá Nhanh

Trả lời trung thực 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 88nem hoặc một tổ chức hỗ trợ độc lập.

Tự hỏi bản thân...

Hãy suy ngẫm thật lòng về từng câu hỏi dưới đây. Không có câu trả lời đúng hay sai — chỉ có sự trung thực với chính mình mới có giá trị.

1 Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn số tiền bạn dự định không?

2 Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để có được cảm giác hứng khởi như trước không?

3 Bạn đã từng bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc chưa?

4 Gia đình hoặc bạn bè đã từng bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn chưa?

5 Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, học phí) để cá cược không?

6 Bạn có đã thử giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?

7 Cờ bạc có trở thành cách chủ yếu để bạn giải tỏa căng thẳng, buồn chán hoặc lo âu không?

8 Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau mỗi lần chơi cờ bạc không?

Kết quả tham khảo: Nếu bạn trả lời "Có" với 1–2 câu, hãy theo dõi hành vi của mình cẩn thận hơn. Nếu 3–4 câu, hãy sử dụng công cụ tự kiểm soát tại 88nem ngay hôm nay. Nếu 5 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với chuyên gia hỗ trợ ngay lập tức — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Nguồn hỗ trợ

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp Dành Cho Người Chơi

Ngoài các công cụ nội bộ của 88nem, còn có nhiều tổ chức và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp đỡ bạn và gia đình vượt qua những thách thức liên quan đến cờ bạc có hại.

Tư Vấn Tâm Lý Trực Tuyến

Kết nối với chuyên gia tâm lý được cấp phép chuyên về rối loạn hành vi cờ bạc. Hoàn toàn bảo mật, không lưu danh tính và miễn phí cho người chơi 88nem.

Bảo mật tuyệt đối

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Tham gia cộng đồng hỗ trợ người chơi có hại tại Việt Nam — nơi bạn có thể chia sẻ, lắng nghe và nhận được sự đồng cảm từ những người hiểu rõ hành trình của bạn.

Không phán xét

Tài Liệu Giáo Dục

Thư viện bài viết, video và hướng dẫn thực tế bằng tiếng Việt giúp bạn hiểu rõ cơ chế tâm lý đằng sau cờ bạc có hại và cách xây dựng thói quen lành mạnh hơn.

Miễn phí hoàn toàn

Đường Dây Hỗ Trợ Khẩn

Trong trường hợp khủng hoảng cần hỗ trợ ngay lập tức, đội ngũ 88nem hoặc các tổ chức đối tác sẵn sàng tiếp nhận liên hệ và cung cấp hướng dẫn khẩn cấp 24/7.

Phản hồi trong 5 phút

Liên hệ trực tiếp

Kênh Hỗ Trợ Trách Nhiệm Chơi 88nem

Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của 88nem luôn sẵn sàng lắng nghe bạn — không phán xét, hoàn toàn bảo mật và hoàn toàn miễn phí. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn.

Live Chat

Kênh nhanh nhất để được hỗ trợ tức thì. Kết nối trực tiếp với chuyên viên trách nhiệm chơi được đào tạo chuyên sâu của 88nem.

Phản hồi trong 2–5 phút

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về tình huống của bạn qua email. Đội ngũ 88nem sẽ phản hồi trong vòng 2–6 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể và bảo mật tuyệt đối.

[email protected]

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88nem để được tư vấn riêng tư về các công cụ kiểm soát và các bước cần thực hiện khi cần dừng chơi.

Hỗ trợ 24/7

Zalo

Nhắn tin qua Zalo — ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất Việt Nam — để kết nối với đội ngũ hỗ trợ trách nhiệm chơi của 88nem một cách thuận tiện và quen thuộc.

Hỗ trợ 24/7

Cam Kết Của 88nem Với Người Chơi Việt Nam

88nem tin rằng cờ bạc lành mạnh là quyền được hưởng của mỗi người chơi — nhưng chỉ khi nó được thực hiện trong tầm kiểm soát, trong ngân sách cho phép và với tinh thần giải trí thuần túy. Chúng tôi không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn của bản thân, và chúng tôi sẽ luôn ưu tiên phúc lợi con người hơn doanh thu. Đó là cam kết không thay đổi của 88nem với hơn 2,5 triệu người chơi trên khắp Việt Nam — từ TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội cho đến Đà Nẵng và mọi tỉnh thành khác.

Kiểm soát tài khoản minh bạch

Hỗ trợ 24/7 không phán xét

Bảo mật danh tính tuyệt đối

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi

Chơi Vui — Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 88nem

Hãy trải nghiệm sân chơi cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Đăng ký tài khoản 88nem ngay hôm nay và tận hưởng niềm vui giải trí trong tầm kiểm soát hoàn toàn của bạn.

Tham Gia 88nem — Miễn Phí Câu Hỏi Thường Gặp